باريس — افتتح برنارد أرنو، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton، النسخة العاشرة من Viva Tech – التي أطلقت على نفسها اسم “أسبوع الموضة للتكنولوجيا” – وهو يشيد بالتقدم.
وقال، وهو يعتلي المنصة لإجراء محادثة مع مؤسس شركة Viva Tech موريس ليفي: “إن البيروقراطية هي كلمة حاضرة بشكل كبير في أوروبا”. “عندما بدأنا قبل 10 سنوات، لم يكن أحد يتحدث عن الذكاء الاصطناعي، ولم يكن حتى كلمة واحدة. ولكن الآن بفضل الذكاء الاصطناعي، أصبحنا قادرين على القضاء على جزء من البيروقراطية”.
قال رئيس مجموعة الأزياء الأكثر قيمة في العالم إنه لا يزال يعتبر مجموعته شركة ناشئة.
وقال: “ما زلت أعتبر مجموعتي شركة ناشئة. نحن مجموعة من الشركات الناشئة”. “الهدف [of a startup] هو أن تنمو وتصبح شركة كبيرة… ولكن يجب عليك الحفاظ على الروح، والروح لا تزال موجودة.
أعلنت المجموعة عن الفائزين بجوائز الابتكار، مراهنة على أن الموجة التالية من النمو لن تأتي فقط من الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولكن من التكنولوجيا التي تعمل على تحسين الشفافية واكتشاف العلامة التجارية والكفاءة التشغيلية عبر أعمالها.
يقدم الفائزون نظرة خاطفة على الأولويات التقنية الشاملة للمجموعة حيث تستثمر LVMH بشكل متزايد في الذكاء الاصطناعي أثناء التنقل في توقعات المستهلكين المتغيرة بشأن الاستدامة والأصالة وتجربة العملاء.
وقد كرمت هذا العام منصة شفافية سلسلة التوريد Fairly Made، وشركة Bluefish الناشئة لتحسين البحث بالذكاء الاصطناعي، وشركة Synthesia لإنتاج الفيديو.
حصلت Fairly Made على جائزة أفضل تأثير لعملها في مساعدة العلامات التجارية على تتبع المواد الخام والمكونات عبر سلاسل التوريد الخاصة بها.
“لم يكن هناك أي نقاش. أعتقد أن هذا كان بارزًا بشكل واضح”، قال غونزاغو دي بيري، كبير مسؤولي القنوات المتعددة والبيانات في LVMH، واصفًا عملية الاختيار التي أجرتها لجنة التحكيم.
وقال فرانك لو موال، مدير تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا في مجموعة LVMH: “إنه تحدٍ كبير لصناعة الرفاهية”.
بدأت المجموعة العمل مع Fairly Made منذ أربع سنوات على إمكانية التتبع عبر سلسلة التوريد الخاصة بها، وأصبحت شريكًا متزايد الأهمية حيث يطالب مستهلكو المنتجات الفاخرة بمزيد من الشفافية حول مصادر المواد الخام والأثر البيئي للإنتاج.
وقال: “لقد أصبحوا مزيجًا بين الشركة الناشئة والتوسعة، وهذه هي الشركة التي نستخدمها على نطاق واسع حقًا”. يتم استخدام Fairly Made الآن في 14 دارًا، بما في ذلك Louis Vuitton وDio وCeline وغيرها.
أصبحت إمكانية التتبع أحد متطلبات الاستدامة وميزة الرفاهية، خاصة بين المستهلكين الأصغر سنًا. وقال دي بيري: “إنه أمر بالغ الأهمية بالنسبة للعلامات التجارية ويحظى بتقدير كبير من قبل العملاء، وخاصة بالنسبة للأجيال الشابة”.
ذهبت الجائزة الواعدة إلى شركة Bluefish، وهي شركة ناشئة مقرها الولايات المتحدة تأسست عام 2024 وتعمل في المجال الناشئ لتحسين المحركات التوليدية، أو GEO. تساعد المنصة العلامات التجارية على فهم كيفية تمثيلها عبر نماذج اللغات الكبيرة مثل ChatGPT وGemini وPerplexity.
ووصف دي بيري ولو موال التكنولوجيا بأنها ذات أهمية متزايدة مع تحول المستهلكين من محركات البحث التقليدية إلى مساعدي الذكاء الاصطناعي عند البحث عن المنتجات والعلامات التجارية.
قال لو موال: “إننا نشهد تحولًا كبيرًا حيث يبحث العملاء عن المعلومات”. “يتجه الآن عدد كبير من العملاء إلى LLM أولاً.”
تسمح Bluefish للعلامات التجارية بقياس كيفية تصنيفها ضمن الإجابات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي وتقدم توصيات لتحسين الرؤية والتمثيل عبر منصات مختلفة.
وقال دي بيري: “نظرًا لأن هذا هو المكان الذي سيكتشف فيه الناس العلامة التجارية، فمن المهم للعلامة التجارية التأكد من أن لدينا التمثيل الصحيح للعلامة التجارية في عالم الوكلاء هذا”.
حصلت شركة Synthesia على جائزة أفضل شركة عن منصة توليد الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تستخدمها LVMH لإنشاء محتوى تدريبي للموظفين عبر متاجرها.
وقد تم استخدام هذه التقنية حتى الآن في جميع أنحاء المجموعة لإنتاج مواد تدريبية ومحتوى تعليمي متعدد اللغات بسرعة دون التكلفة العالية لإنتاج الفيديو التقليدي. يتم إنشاء مقاطع فيديو لكل منتج ومجموعة أزياء.
وقال دي بيري: “إن الوقت الذي تكسبه، والمال الذي تدخره، وجودة النتائج جيدة جدًا”.
ومع ذلك، أكد الثنائي أن اللمسة الإنسانية تظل عنصرًا أساسيًا في الرفاهية. وشدد كلاهما على أن التكنولوجيا التوليدية سيتم استخدامها داخل الشركة فقط، وليس في الإعلانات أو الوسائط التي تواجه العملاء. وقال لو موال: “بمجرد أن نتعامل مع العملاء، فإننا نفضل الإنسان”.
اكتشاف المزيد من اناقة أنثى
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
